Некоторые причины, которые могут привести к невозможности выгрузки платёжных поручений в 1С:
- Установлен флажок «Согласование платежей». 3 С релиза 3.0.158 его нужно отключить в разделе «Главное» — «Функциональность» — «Банк и касса». 3 Если настройка не требуется, флажок следует снять. 3 Если же необходимо согласование платежей с руководителем, то для отправки в банк платёжные поручения должны иметь статус «Согласовано». 3
- Установлена галка «Безопасный обмен с банком». 4 В форме выгрузки нужно нажать кнопку «Настройка» в нижней правой части и проверить наличие этой галки. 4 Если она установлена, её следует снять и повторить попытку выгрузки. 4
- Не указан формат обмена. 1 В настройках обмена для расчётного счёта нужно указать формат обмена. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.