Некоторые причины, которые могут привести к неполадкам в работе биометрической защиты на телефонах:
- Некачественный ремонт. 1 Замена экрана, камеры или других компонентов, связанных с биометрической защитой, может привести к повреждению датчиков. 1
- Замыкание датчика. 1 Датчики биометрической защиты чувствительны к механическим повреждениям и воздействию влаги. 1
- Сильный удар. 1 Падение устройства с высоты или сильный удар могут повредить компоненты, отвечающие за работу биометрической защиты. 1
- Программный сбой. 15 Он может быть вызван некорректной установкой обновления, ошибкой со стороны разработчиков ПО или вредоносным софтом. 5
- Использование восстановленного устройства. 1 В таких устройствах часто заменяют компоненты на неоригинальные, что может привести к проблемам с биометрической аутентификацией. 1
- Неправильное расположение пальца. 2 Нужно убедиться, что палец полностью находится на сенсоре. 2
- Использование защитной плёнки. 2 Если она загрязнена, поцарапана или повреждена, это может повлиять на работу сенсора отпечатков пальцев. 2
- Использование беспроводной зарядки. 2 Электрические волны, возникающие при беспроводной зарядке, могут повлиять на работоспособность сенсора отпечатков пальцев. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5