Несколько причин, которые могут быть связаны с невозможностью использования Nvidia GPU в экранных настройках:

• Неправильное подключение кабеля от монитора. 4 Нужно проверить, к какой видеокарте подключён кабель от монитора. 4 Если к встроенной, то дискретная видеокарта работать не будет. 4
• Некорректные настройки приоритета видеокарт в BIOS. 4 Во всех BIOS материнских плат со встроенными видеокартами есть опция, отвечающая за переключение работы видеокарт. 4 Нужно проверить, что установлена правильная настройка — Auto или Optimus (если он есть). 4
• Неправильная или неполная установка драйверов на видеокарты. 4 Следует удалить драйверы на встроенную и внешнюю видеокарты, скачать их с официального сайта, перезагрузить компьютер и установить в правильной последовательности — сначала драйвер Intel HD Graphics (встроенная карта), перезагрузка, затем драйвер карты Nvidia (дискретная). 4
• Сбой системной службы, отвечающей за переключение работы видеокарт. 4 Нужно перезапустить службу NVIDIA Display Container LS. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.