Преимущества виртуальной АТС сотовой связи:

• Отсутствие привязки к физическому оборудованию. 4 Система распределяет звонки и сохраняет данные через облачные технологии, поэтому офис компании может находиться в одном городе, а колл-центр — в другом, или быть полностью удалённым. 4
• Множество функций. 4 Например, голосовое приветствие и меню, автоматическое распределение звонков по заранее сформированным алгоритмам. 4
• Интеграция с различными сервисами и CRM. 4 Система позволяет отслеживать сделки, контролировать статус заказов, просматривать историю обращений. 6
• Простая и быстрая настройка. 6 На это понадобится до 30 минут. 6

При выборе оператора виртуальной АТС стоит ориентироваться на функционал и стоимость сервиса, а также на отраслевые решения и кейсы. 4 Несколько операторов, которые предлагают свои решения:

• MCN Telecom. 3 Оператор обеспечивает простое интегрирование системы в сторонний софт на выгодных условиях. 3 Есть разнообразные тарифные планы с доступными ценами и дополнительными опциями. 3
• МегаФон. 17 Облачная телефонная система для малого и среднего бизнеса, сочетающая в себе фиксированную и мобильную связь. 7 Комплексно телефонизирует все офисы и сотрудников компании без покупки специального оборудования, позволяет подключить корпоративные SIM-карты и интегрируется с популярными CRM. 7
• МТС. 1 С помощью услуги «Автосекретарь» номер становится виртуальным. 1 Подходит только для юридических лиц, а для перевода номера в виртуальный нужно обращаться к оператору. 1

Окончательный выбор оператора зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений.