Какие преимущества предоставляют специальные телефонные линии обслуживания?

Некоторые преимущества специальных телефонных линий обслуживания, например многоканальных систем, для бизнеса:

• Снижение затрат на связь. premio.io Не нужно платить за отдельные телефонные линии для каждого добавочного номера. premio.io
• Улучшение обслуживания клиентов. premio.io Клиенты могут связаться с компанией в любое время дня и ночи, а также оставить голосовую почту, если не получается ответить на звонок. premio.io
• Лучшее управление временем. premio.io Система позволяет направлять звонки в соответствующий отдел или добавочный номер. premio.io
• Возможность предоставить единый номер для звонков по всей стране. wilstream.ru
• Снижение нагрузки на операторов. wilstream.ru Часть информации клиент получает от робота, ему не требуется соединение с оператором. wilstream.ru
• Фильтрация ошибочных звонков. wilstream.ru Ошибочные звонки фильтруются ещё на этапе автоматического приветствия. wilstream.ru
• Контроль качества работы. wilstream.ru Благодаря записи звонков и интеграции с CRM можно получать статистические и аналитические данные о коммуникации с клиентами. wilstream.ru