Некоторые преимущества интеллектуальной телефонии от МТТ для бизнеса:

• Возможность масштабирования. 15 Сервис позволяет увеличить продажи без дополнительных вложений на настройку системы и приобретение специализированного оборудования. 5
• Обеспечение связью офисных и удалённых сотрудников. 4 Отчётность по их звонкам сохраняется в единой базе. 4
• Запись телефонных переговоров. 5 Разговоры сохраняются в облаке, что позволяет получать доступ к ним руководителям компании в любое время и в любом месте. 5
• Формирование индивидуальных коммерческих предложений. 15 Это помогает повысить количество обрабатываемых заявок и эффективность работы сотрудников компании, а также уровень клиентского сервиса. 5
• Настройка голосового меню. 34 С его помощью можно в автоматическом режиме решать рутинные вопросы клиентов, а также перенаправлять вызовы на сотрудников. 4
• Работа в нерабочие дни. 4 Вызовы направляются на голосовую почту, чтобы можно было прослушать их в рабочее время и перезвонить. 4
• Безопасность данных. 4 Звонки надёжно шифруются, а информация о них хранится в облаке. 4