Какие преимущества использования программ автоматизации для общепита?

Некоторые преимущества использования программ автоматизации для общепита:

• Повышение скорости обслуживания. 1 Автоматизация приёма заказов, передачи их на кухню и расчётов позволяет обслуживать большее количество клиентов за меньшее время, что увеличивает оборот заведения. 1
• Снижение количества ошибок. 1 Ручной ввод данных всегда сопряжён с риском ошибок — неправильно принятый заказ, неверная сумма или ошибка в расчёте. 1 Автоматизированные системы помогают минимизировать эти ошибки, что улучшает качество обслуживания и снижает затраты на их исправление. 1
• Оптимизация затрат. 1 Автоматизация помогает лучше управлять ресурсами ресторана, начиная с продуктов и заканчивая трудозатратами. 1 Это ведёт к снижению затрат на закупки, уменьшению потерь от порчи продуктов и оптимизации работы персонала. 1
• Улучшение взаимодействия с клиентами. 1 Автоматизация взаимодействия с клиентами через программы лояльности, маркетинговые кампании и персонализированные предложения помогает лучше понимать потребности клиентов и повышать их удовлетворённость. 1
• Повышение лояльности сотрудников. 1 Системы для автоматизации планирования работы помогают лучше управлять графиком персонала, что снижает нагрузку на менеджеров и повышает удовлетворённость сотрудников. 1
• Возможность расширения сети. 2 Автоматизация может ускорить и упростить процесс открытия новых заведений или продажи их по франшизе. 2