Некоторые преимущества использования искусственного интеллекта (ИИ) для автоматизации бизнес-процессов:

• Повышение эффективности и производительности. 1 ИИ позволяет автоматизировать рутинные задачи, что сокращает время их выполнения и снижает вероятность ошибок. 2 Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более стратегических задачах. 2
• Снижение затрат. 2 Автоматизация процессов с помощью ИИ позволяет сократить затраты на рабочую силу и уменьшить количество ошибок, что в конечном итоге приводит к снижению операционных расходов. 2
• Улучшение качества обслуживания клиентов. 2 ИИ может анализировать данные о клиентах и предлагать персонализированные решения, что улучшает качество обслуживания и повышает удовлетворённость клиентов. 2
• Принятие обоснованных решений. 2 ИИ способен анализировать большие объёмы данных и предоставлять инсайты, которые помогают руководителям принимать более обоснованные решения. 2
• Усиление конкурентных преимуществ. 1 Компании, использующие ИИ, могут выйти на рынок с новыми продуктами быстрее конкурентов. 1 У них появляется возможность оперативно адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка и потребностям клиентов, используя данные в реальном времени. 1