Некоторые преимущества текстовых чатов перед видеоконференциями:

• Экономия времени и бюджета. 14 Участники подключаются к общению из любой точки мира, не нужно тратить время на дорогу и организовывать командировки. 1
• Сохранность информации. 1 После офлайн-собрания у участников остаются только их заметки и общий протокол. 1 В случае онлайн-встреч чаще всего ведётся запись, к которой можно вернуться в любой момент и поделиться ею с коллегами, которые не смогли присутствовать. 1
• Интерактивность и вовлечённость. 1 В большинстве приложений параллельно с конференцией можно писать в текстовый чат — это помогает участникам выражать мнение, не перебивая друг друга. 1
• Работа с группой. 4 Возможно мгновенно информировать целую группу людей простым оповещением в соответствующий чат. 4
• Безопасность. 4 Все сообщения надёжно шифруются, что делает общение безопасным. 4