Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой

Главная / Технологии / Какие преимущества имеет онлайн-чат в приложении МТС по сравнению с традиционными способами…

Вопрос для Поиска с Алисой

22 февраля

#ОнлайнЧат #ТехническаяПоддержка #МТС #Преимущества

Какие преимущества имеет онлайн-чат в приложении МТС по сравнению с традиционными способами технической поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Некоторые преимущества онлайн-чата в приложении МТС по сравнению с традиционными способами технической поддержки:

Удобство использования. media.mts.ru Можно решить многие вопросы, связанные с обслуживанием, не звоня и не посещая салон компании. media.mts.ru

Возможность получить информацию самостоятельно. media.mts.ru Чат-бот поможет разобраться с услугами, тарифами, списаниями и многим другим. media.mts.ru

Эффективная система анализа диалогов. spark.ru Облачный сервис Chattermill использует нейронные сети для обезличенных диалогов в онлайн-чатах приложений и сайтов МТС и формирует рекомендации для повышения удовлетворённости клиентов обслуживанием. spark.ru

Возможность фильтровать ответы и комментарии. spark.ru Это позволяет определять, какие вопросы пользователей лучше обрабатываются ботом, а какие — оператором. spark.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?