Некоторые преимущества сервиса USSD для мобильных операторов:

• Мгновенное выполнение команд. 2 Пользователь набирает короткий код, и ответ приходит практически сразу. 2 Это важно для операций, связанных с мобильным банкингом, где требуется быстрый отклик. 2
• Универсальность. 2 USSD позволяет выполнять различные операции без подключения к интернету. 2 Например, запросы баланса, пополнение счёта, перевод денежных средств и другие банковские операции. 2
• Надёжность. 1 Для работы USSD используется простое программное обеспечение, что означает высокую надёжность сервиса. 1
• Не тарифицируются. 1 Услуги USSD обычно включены в базовый тариф мобильного оператора и не требуют дополнительных расходов. 2

Некоторые недостатки сервиса USSD:

• Ограничения по объёму данных. 5 Ответ не всегда отображается на экране телефона, а направляется в текстовом сообщении. 5
• Нельзя использовать для общения между абонентами. 3 USSD задействует лишь одну транзакцию — от абонентского устройства к сервисному приложению оператора. 3
• Возможное злоупотребление. 4 Некоторые вредоносные программы умеют отправлять USSD-команды и могут оформлять платные подписки от имени пользователя или переводить деньги с его мобильного счёта на счета злоумышленников. 4 Также сами операторы могут злоупотреблять USSD-сообщениями, используя их в рекламных целях. 4