Некоторые преимущества и недостатки разных протоколов VoIP:

• PRI (Primary Rate Interface). 1 В рамках одной цифровой линии может передаваться 32 или 24 канала, по которым передаются как голосовые сообщения, так и информация о сигнализации и синхронизации. 1 Недостатки: необходимость добавлять ещё одну PRI-линию для расширения числа каналов. 1
• SIP (Session Initiation Protocol). 1 Протокол предлагает более широкий по сравнению с ISDN PRI спектр возможностей, а также позволяет расширить параметры отказоустойчивости к падению каналов передачи. 1 Недостатки: выбор провайдера SIP-телефонии — ответственная задача, так как уровень обслуживания варьируется от ISP к ISP. 1
• IP-телефония в целом. 23 Преимущества: многоканальность, сохранение номера при переезде в новый офис, единая телефонная сеть для всех филиалов и сотрудников, многофункциональная система для управления коммуникациями, контроля, аналитики. 3 Недостатки: эффективность использования зависит от наличия стабильного интернета, звонки через софтфоны и мобильные приложения могут быть непривычными для сотрудников. 3

Выбор протокола VoIP зависит от конкретных требований и задач пользователя.