Некоторые преимущества голосовых чатов в командных системах:
- Постоянная связь. 3 Голосовые каналы позволяют пользователям присоединяться к разговорам без необходимости инициировать вызов. 3 Это удобно для команд, которым нужна постоянная связь для оперативного обсуждения рабочих вопросов. 3
- Высокое качество голосовой связи. 3 Система голосовых каналов позволяет вести разговоры практически в реальном времени, без значительных задержек и искажений. 3
- Гибкость в настройках. 3 Можно создать структуру с различными каналами, добавить ботов для автоматизации процессов, настроить роли и права пользователей. 3
- Кросс-платформенность. 3 Сервисы для голосового общения доступны на разных устройствах, что особенно важно для удалённой работы. 3
Некоторые недостатки голосовых чатов в командных системах:
- Недоверие пользователей. 2 Многие люди скептически относятся к взаимодействию с роботами, предпочитая общение с живыми людьми. 2
- Однотипность голосов. 2 Ограниченное количество поставщиков технологий приводит к тому, что у всех голоса похожи. 2
- Ограниченность возможностей. 2 Несмотря на постоянное развитие, у ИИ всё ещё есть границы, и он не всегда может дать исчерпывающий ответ на сложный вопрос. 2