Некоторые преимущества подключения домашнего интернета через «Казахтелеком»:
- Высокая скорость соединения. 35 Провайдер использует оптоволоконные технологии, обеспечивая стабильный и высокоскоростной интернет со скоростью до 500 Мбит/с. 3
- Широкий выбор тарифов. 35 Есть тарифные планы, подходящие для различных потребностей пользователей. 35
- Удобное мобильное приложение. 3 Через него можно управлять подключёнными услугами, менять тарифные планы и следить за состоянием лицевого счёта. 3
- Интерактивное телевидение. 3 Есть функции остановки и перемотки по архиву. 3
- Аренда роутера. 3 Можно взять в аренду Wi-Fi роутер, все настройки и монтаж оборудования специалисты «Казахтелекома» возьмут на себя. 3
- Круглосуточная поддержка. 35 Можно обратиться по телефону, в чате или через мобильное приложение. 5
Некоторые недостатки, которые отмечают пользователи:
- Просадки скорости. 1 В вечернее время возможны сбои. 1
- Слабая техническая поддержка. 1 До оператора иногда невозможно дозвониться. 1
- Завышенная оплата. 1 Например, по тарифу на безлимит со скоростью 500 Мбит/с. 1
- Отсутствие оповещения о технических работах. 1 Провайдер не сообщает абонентам о проведении каких-либо работ. 1
- Трудности при расторжении договора. 1 Пользователи сталкиваются с трудностями при расторжении договора и некорректными начислениями. 1