Некоторые преимущества облачных систем управления инфраструктурой, которые предлагает компания Kaseya:

• Комплексный мониторинг и управление. 1 Платформа обеспечивает детальный контроль и автоматизацию удалённого мониторинга и управления компьютерами пользователей, улучшает безопасность ИТ и развёртывание программного обеспечения. 1
• Масштабируемость. 1 Система может расти вместе с бизнесом, предоставляя комплексный инструмент, который отвечает всем потребностям, от удалённого доступа до аудита программного и аппаратного обеспечения и управления активами. 1
• Удаленное управление. 1 Платформа позволяет удалённо управлять клиентскими сайтами, сокращая необходимость в физических посещениях и повышая эффективность. 1
• Автоматизация. 1 Программа позволяет автоматизировать такие задачи, как развёртывание патчей и исправления, которые можно планировать и запускать ночью, экономя время и усилия. 1
• Удобство и надёжность. 1 Платформа проста в использовании и надёжна, повышает производительность, предоставляя такие инструменты, как управление патчами, облачное резервное копирование, развёртывание программного обеспечения и поддержка удалённого рабочего стола. 1

Некоторые недостатки, которые отмечают пользователи:

• Проблемы с интерфейсом. 1 К ним относятся проблемы с обновлением экранов, непоследовательная фильтрация, вводящие в заблуждение формулировки в окнах планирования и трудности с выбором нескольких элементов. 1
• Высокая стоимость. 2 Платформа может быть слишком дорогой для большинства предприятий. 2
• Проблемы с поддержкой. 1 По отзывам пользователей, поддержка Kaseya иногда медлит с ответом и решением проблем. 1