Некоторые преимущества конференц-связи по сравнению с интернет-конференциями:

• Связь с удалёнными сотрудниками без интернета. 4 Конференц-связь позволяет подключаться к сервису по внутренним и внешним номерам, мобильным и стационарным. 4
• Сокращение времени решения задач. 4 В любой момент к конференц-связи можно подключить дополнительных участников, что ускоряет обсуждение бизнес-задач, консультирование и согласование. 4
• Запись деловых онлайн-встреч и договорённостей. 4 Запись идёт автоматически, не нужно вести протоколы переговоров. 4

Некоторые недостатки конференц-связи по сравнению с интернет-конференциями:

• Отсутствие визуального контакта. 4 Конференц-связь обеспечивает синхронное общение между несколькими собеседниками, но только без видеосопровождения. 4

Некоторые преимущества интернет-конференций (веб-конференций):

• Возможность использовать функции совместной работы. 1 Веб-конференции могут включать совместное использование экрана, запись встречи, общий доступ к файлам и другие. 1
• Визуализация. 2 Участники легче вовлекаются в дискуссию, создаётся ощущение беседы лицом к лицу. 2
• Поддержание фокуса и внимания. 2 Взгляд на собеседника поддерживает интерес к речи. 2

Некоторые недостатки интернет-конференций:

• Плохое интернет-соединение или технологически устаревшее оборудование. 2 Если пропускная способность канала или компьютера не позволяет обеспечить качественное соединение, рекомендуется отключить видеосоединение и оставить только аудиосоединение. 2
• Связанные с этим расходы. 2 Качественное подключение к интернету и современное высокопроизводительное оборудование для видеоконференций являются достаточно дорогими инвестициями. 2
• Задержка звука. 2 Распространённая проблема, когда аудиосигнал отстаёт от видеосигнала, и в этом случае связь становится невозможной. 2