Преимущества встроенных магазинов цифровых товаров:
- Удобство для покупателей. 4 Возможность просматривать и приобретать товары, не выходя из дома. 4
- Охват широкой аудитории. 45 Возможность установить контакты с клиентами из разных регионов и даже стран. 4
- Снижение расходов. 24 По сравнению с традиционными физическими магазинами, онлайн-бизнесы имеют более низкие операционные расходы. 4
- Широкий ассортимент. 4 Платформы не ограничены физическим пространством, поэтому могут предлагать более разнообразный ассортимент товаров. 4
Недостатки встроенных магазинов цифровых товаров:
- Проблемы с доставкой. 34 Онлайн-покупатели могут столкнуться с задержками и неопределённостью в датах прибытия. 4
- Отсутствие физического осмотра. 4 Невозможность физического осмотра товаров перед покупкой может вызвать опасения у покупателей относительно качества и подгонки товаров. 4
- Сложность процесса возврата. 4 Возврат товаров в интернет-магазинах может быть трудоёмким из-за отсутствия немедленной обратной связи и необходимости отправлять товары обратно по почте. 4
- Риски мошенничества. 4 Растущая распространённость мошенничества и киберугроз создаёт риск для безопасности онлайн-транзакций. 4