Некоторые преимущества пакетных услуг связи:

• Удобство расчёта расходов. 4 Абоненты платят фиксированную сумму за использование услуг, на каждую из которых установлен лимит. 4
• Безлимитные разговоры внутри сети. 4
• Льготные цены международных звонков и в международном роуминге. 4
• Возможность сохранения неиспользованных остатков. 2 Например, неистраченные в расчётном периоде пакеты могут переноситься на следующий месяц. 2

Некоторые недостатки пакетных услуг связи:

• Абонентская плата. 4 Операторы хотят, чтобы абоненты платили им регулярно, а не эпизодически. 1
• Дополнительные услуги, которые операторы часто подключают без согласия абонента. 3
• Ограничения по направлению звонков. 2 Например, на некоторых тарифах можно расходовать минуты только на мобильные телефоны других операторов, а звонки на городские номера и по межгороду оплачиваются поминутно сверх основной стоимости тарифа. 2