Преимущества цифровых технологий для бизнеса:

• Повышение эффективности и конкурентоспособности. 1 Внедрение цифровых решений помогает автоматизировать процессы, анализировать большие объёмы данных, оптимизировать цепочки поставок и развивать новые бизнес-модели. 1
• Снижение издержек. 1 Это происходит благодаря уменьшению трат на маркетинг, сбыт, логистику и транспорт. 4
• Улучшение качества обслуживания клиентов. 1 У бизнеса появляется возможность поднять уровень сервиса, ориентируясь на запросы клиентов. 3
• Повышение узнаваемости. 3 Рекламируя компанию в интернете и общаясь с аудиторией, можно сделать бренд известным и привлечь новых клиентов. 3

Некоторые недостатки цифровых технологий для бизнеса:

• Высокие начальные затраты. 1 Особенно значимым препятствием это может быть для малых и средних предприятий. 1
• Сложности с адаптацией кадров. 1 Сотрудников необходимо обучать и повышать их квалификацию, что затратно по времени. 2
• Проблемы с кибербезопасностью. 1 С развитием цифровых технологий увеличиваются риски киберугроз, что требует от организаций повышения уровня кибербезопасности и создания новых подходов к защите данных. 1