Некоторые преимущества современного формата телефонного номера:
- Виртуальное присутствие и доступность. 1 Можно создать локальное присутствие в любом регионе или стране без физического офиса. 1
- Экономичное коммуникационное решение. 1 Сокращаются расходы на связь за счёт доступных тарифов и планов на звонки, устраняется необходимость в дорогостоящем оборудовании и обслуживании. 1
- Повышение качества обслуживания клиентов. 1 Можно предоставить бесплатные или местные номера для лёгкой связи с клиентами, обеспечить круглосуточную поддержку с помощью автосекретарей и голосовой почты. 1
- Повышенная гибкость и масштабируемость. 1 Можно управлять номером телефона в любом месте и в любое время, добавлять или удалять линии, расширения и функции по мере необходимости. 1
Некоторые недостатки современного формата телефонного номера:
- Сложность запоминания длинных номеров. 45 Например, федеральные номера телефонов, состоящие из десяти цифр и кода страны «+7», сложно запомнить. 4
- Путаница при использовании стационарных номеров. 4 Если организация на своём сайте не указала код города, может возникнуть путаница, и клиент из другого региона, скорее всего, попадёт в другую организацию или к частному лицу. 4