Нельзя однозначно сказать, какие преимущества и недостатки имеет смарт-ТВ-приставка SberBox по сравнению с другими моделями. Однако есть некоторые отзывы о приставке SberBox.

Некоторые преимущества, которые отмечают пользователи:

• простой процесс подключения без дополнительных проводов; 4
• наличие голосового сервиса «Салют» с тремя виртуальными ассистентами; 4
• возможность пользоваться голосовым помощником при выключенном телевизоре; 1
• возможность поставить на паузу фильм, ролик или трек с помощью простого жеста; 1
• удобная навигация и пользовательский интерфейс. 1

Некоторые недостатки, которые отмечают пользователи:

• устройство часто работает медленно; 4
• большинство телевизионных каналов платные, бесплатных — только 20; 4
• нет возможности кастомизации домашнего экрана; 1
• нет возможности автоматического переключения звука на встроенный динамик после выключения телевизора; 1
• нет возможности тонких настроек системы; 1
• проблемы с соединением по Bluetooth; 2
• ограниченное хранилище — винчестер на 16 ГБ может быть недостаточным для большого объёма контента и игр. 2

Также некоторые пользователи отмечают, что интерфейс приставки не всегда интуитивно понятный или удобный в использовании. 2