Преимущества системы фильтрации звонков от МТС:

• Защита от спама и мошенников. 1 Сервис «Защитник» отсеивает большинство нежелательных звонков. 1
• Возможность перевести вызов на голосового помощника. 4 Он задаст звонящему уточняющие вопросы и отправит SMS-сообщение с текстом разговора. 4
• База потенциально проблемных номеров. 5 Её анализируют и пополняют в реальном времени, классифицируя номера по факторам риска, включая паттерн поведения абонента. 5

Недостатки системы фильтрации звонков от МТС:

• Платность услуги. 1 Она бесплатная по подписке Premium и на части тарифов, на остальных тарифах — платная. 1
• Пропуск части спам-звонков. 1 По некоторым отзывам, система пропускает больше половины нежелательных звонков. 1
• Отсутствие механизма добавления пользователями номеров в базу спамеров. 1 Почти каждый раз номер спамера приходится добавлять вручную. 2