Преимущества push-уведомлений в сравнении с другими методами коммуникации:

• Мгновенная доставка. 3 Уведомления могут быть доставлены немедленно на устройства пользователей, обеспечивая оперативное и актуальное информирование. 3
• Широкий охват. 23 Push-уведомления позволяют достичь большой аудитории пользователей мобильных устройств и веб-браузеров, не требуя email или номер телефона. 2
• Привлечение внимания. 25 Отображение уведомления на экране устройства пользователей часто привлекает их внимание и стимулирует к дальнейшим действиям. 3
• Персонализация. 3 Push-уведомления могут быть настроены для индивидуальных пользователей, учитывая их предпочтения и поведение. 3

Недостатки push-уведомлений:

• Риск отторжения. 2 Частое использование push-уведомлений может отпугнуть потенциальных клиентов. 2
• Ограничения по объёму. 2 Сообщения имеют лимит символов, который зависит от операционной системы устройства. 2
• Проблемы с восприятием. 2 Если на мобильном устройстве push-уведомление не скрывается автоматически, на компьютере оно может отправляться в центр уведомлений, где пользователь может его не заметить. 2