Какие преимущества и недостатки имеет глобальный поиск в мобильных мессенджерах?

Некоторые преимущества глобального поиска в мобильных мессенджерах:

• позволяет находить каналы, группы и контакты по ключевым словам; 2
• даёт возможность искать файлы не только по их названиям, но и по содержанию, если в тексте есть определённое слово; 4
• позволяет искать информацию в чатах, медиа, загрузках, ссылках, файлах, музыке и голосовых сообщениях. 3

Некоторые недостатки глобального поиска в мобильных мессенджерах:

• ограниченность: поиск не охватывает всю платформу; 3
• отсутствие группировки и фильтрации результатов; 3
• невозможность влиять на поисковую выдачу; 3
• в результатах поиска может быть смесь из каналов, групп, ботов и личных аккаунтов. 5

Для улучшения поиска в мессенджерах можно использовать дополнительные инструменты, например, ботов, каталоги, поисковые движки, веб-сайты и ресурсы. 23