Преимущества электронной коммуникации по сравнению с традиционными методами:

• Экономическая эффективность. 1 Виртуальные встречи, конференции и переговоры через интернет позволяют сэкономить время и деньги, которые обычно тратятся на командировки. 1
• Возможность дистанционной работы и удалённого доступа к информации. 1 Люди могут работать из любой точки мира, что сокращает расходы на офисное пространство и связанные с ним затраты. 1
• Удобство обратной связи. 5 Пользователю, имеющему в своём распоряжении компьютерную почту, не составит большого труда отправить небольшое ответное послание. 5

Недостатки электронной коммуникации:

• Ограниченность невербальной коммуникации. 1 Невербальные сигналы утрачиваются или искажаются, что может приводить к неправильному пониманию или недостаточной передаче информации. 1
• Угрозы безопасности. 1 Злоумышленники могут получить доступ к личным данным, финансовой информации, корпоративной информации или другой конфиденциальной информации. 1
• Возможность искажения и недостоверности информации. 1 В сети Интернет каждый может создавать и распространять информацию, что открывает двери для распространения мифов, ложных утверждений, фейковых новостей и недостоверных данных. 1