Некоторые преимущества Asterisk по сравнению с коммерческими IP-АТС:
- Экономия средств. 3 Использование VoIP позволяет значительно сократить затраты на связь. 3 Звонки между офисами, находящимися в разных городах или странах, становятся практически бесплатными, а международные звонки стоят гораздо меньше. 3
- Гибкость. 3 Лёгкая настройка новых функций и изменение текущих в зависимости от потребностей бизнеса. 3
- Интеграция. 3 Asterisk может быть интегрирован с различными системами, такими как CRM, что позволяет автоматизировать процессы и улучшить клиентский сервис. 3
- Масштабируемость. 3 Система легко масштабируется в зависимости от роста компании, добавляя новые линии или функции. 3
- Требования к системным ресурсам. 2 ПО может работать даже на слабом компьютере. 2
Некоторые недостатки Asterisk:
- Потребность в технических знаниях для настройки и обслуживания системы. 3
- Возможные трудности с качеством связи при нестабильном интернет-соединении. 3
- Отсутствие некоторых функций, доступных в традиционных IP-АТС, например, видеоконференции, виртуальной факсовой связи. 1
- Отсутствие системы резервного копирования, при этом не сохраняются основные параметры системы. 1