Какие преимущества дают системы внутренних телефонных номеров в крупных компаниях?

Некоторые преимущества систем внутренних телефонных номеров в крупных компаниях:

• Упрощение коммуникации между отделами и подразделениями. 1 Не нужно тратить время на набор длинной комбинации, короткие номера легко запомнить. 12
• Сокращение расходов на телефонную связь. 1 Даже если сотрудник находится в другом городе, например в командировке, по внутренней связи ему можно позвонить бесплатно. 1
• Возможность напрямую позвонить в нужный отдел или конкретному сотруднику. 1 Не нужно дозваниваться до секретаря или оператора и ждать, пока он соединит с абонентом. 1
• Повышение качества взаимодействия с клиентами. 1 Звонки распределяются между свободными сотрудниками отдела, клиенты не теряются и сразу получают обратную связь. 1
• Подробная и достоверная информация о звонках. 1 Сотруднику достаточно зайти в личный кабинет, чтобы увидеть полный отчёт. 1
• Нет географической привязки. 1 Можно настроить корпоративную телефонную сеть для компании, филиалы которой расположены в разных городах. 1
• Доступ ко всем функциям виртуальной АТС. 25 Звонки по внутренним номерам можно записывать и анализировать, сотрудники могут проводить с их помощью аудио- и видеоконференции. 5