Какие преимущества дает внедрение единого телефонного номера 122?

Некоторые преимущества внедрения единого телефонного номера 122:

• Возможность в любой момент обратиться к специалисту. 1 Операторы работают круглосуточно, при этом не нужно запоминать длинные телефоны городских служб, часы их работы или искать в интернете, какой порядок обращения в них. 1
• Доступ к различным услугам. 35 По номеру 122 можно вызвать врача на дом, записать на вакцинацию, к узким специалистам, получить консультацию по разным вопросам, связанным с деятельностью органов местного самоуправления. 35
• Снижение нагрузки на регистратуру. 25 Автоматизация помогает снизить количество отказов и облегчает доступ к медицинской помощи. 2
• Отсутствие человеческого фактора. 25 Робот всегда вежлив и объективен, что исключает несправедливое или невежливое обращение. 25
• Экономия времени. 25 Хотя потребуется ответить на ряд вопросов, это может сэкономить много времени, особенно когда трудно связаться с регистратурой напрямую. 2