Некоторые преимущества применения информационных технологий в бизнесе:

• Оптимизация работы команды. 1 Система контроля продуктивности каждого члена компании позволяет повысить результативность, ответственность и активность команды. 1
• Увеличение продаж. 1 Информационные технологии обеспечивают ускорение процессов в отделах ритейла, что влияет на совокупность продаж компании и увеличение прибыли. 1
• Сокращение издержек. 12 Например, за счёт оптимизации логистики, хранения и реализации товаров. 2
• Повышение доверия клиентов к фирме и рост повторных продаж. 1 ИТ-инструменты позволяют удерживать контакт с целевой аудиторией, укреплять её приверженность, вовремя замечать и устранять ошибки в сервисе и продукте. 1
• Улучшение коммуникации внутри компании и с аудиторией. 2 Чаты поддержки, видеоконференции, корпоративные мессенджеры и электронная почта делают общение с сотрудниками, клиентами и партнёрами более быстрым и продуктивным. 2
• Большие данные и аналитика. 12 Информационные технологии дают возможность проводить анализ огромного объёма данных и на его основе выстраивать оптимальную стратегию. 1