Поддержка пользовательских языков в современных мессенджерах даёт следующие преимущества:

• Снижение языкового барьера. 3 Пользователи могут общаться на родном или изучаемом языке, что облегчает межкультурную коммуникацию. 35
• Погружение в новую языковую среду. 5 Это позволяет изучать иностранный язык, погружаясь в культурную традицию страны изучаемого языка. 5
• Развитие навыков письменной речи. 5 Использование мессенджера как образовательной платформы помогает доводить до автоматизма навыки письменной речи на изучаемом языке. 5
• Расширение потенциальной клиентской базы. 4 Разработчики учитывают интересы разных аудиторий, что увеличивает их число. 4
• Локализация контента. 2 Учёт местных языковых особенностей, а также культурных и этнических традиций делает коммуникацию с пользователями более тёплой и личной. 2