Переход на виртуальные номера в корпоративных сетях даёт ряд преимуществ, среди которых:

• Гибкость. 3 Можно принимать звонки практически на любом устройстве, подключённом к интернету. 3 Сотрудники могут находиться в любой точке мира и оставаться на связи с клиентами и коллегами. 3
• Масштабируемость. 3 Добавление новых линий и номеров занимает считанные минуты. 3 Если бизнес растёт, не нужно покупать дополнительные телефоны — достаточно просто подключить ещё один или несколько виртуальных номеров. 3
• Экономия. 3 Стоимость услуг виртуальной телефонии значительно ниже в сравнении с обычной мобильной связью. 3 Бизнес платит только за подключённые услуги и может отказаться от ненужных опций. 3
• Профессиональный имидж. 3 Используя местные номера в разных городах, компания создаёт впечатление присутствия по всей стране. 3 Это помогает завоевать доверие местных клиентов при заходе в новые регионы. 3
• Аналитика. 3 Многие провайдеры виртуальных номеров предоставляют инструменты для анализа звонков. 3 Можно отслеживать, откуда приходят клиенты, какие рекламные кампании наиболее эффективны, насколько эффективно работает кол-центр. 3
• Безопасность. 1 Можно создать отдельную линию для конфиденциальных звонков, например, для VIP-клиентов или сотрудников. 1 Если номер не указывать в открытых источниках, абоненты будут защищены от мошенников, спам-звонков, жалоб клиентов и т. д.. 1