Какие преимущества дает облачная телефония для банковского бизнеса?

Некоторые преимущества облачной телефонии для банковского бизнеса:

• Скорость взаимодействия. a1call.me Сокращение времени отклика на запросы клиентов. a1call.me Благодаря интеграции с CRM и интеллектуальной маршрутизации звонков клиенты моментально получают доступ к нужной информации или специалисту. a1call.me
• Снижение затрат. a1call.me Облачные решения устраняют необходимость в дорогостоящем оборудовании и его обслуживании. a1call.me Банки платят только за используемые функции, что делает системы доступными даже для небольших финансовых организаций. a1call.me
• Масштабируемость. a1call.me Увеличение количества звонков, расширение функций или добавление новых отделений — всё это возможно без длительного внедрения или обновления инфраструктуры. a1call.me Системы легко адаптируются под текущие потребности банка. a1call.me
• Единая коммуникационная сеть. new-tel.net Особенно это полезно при открытии новых филиалов, так как позволяет объединить сотрудников, работающих в разных местах, на одной платформе. new-tel.net
• Безопасное управление данными и их хранение. new-tel.net Передовые технологии шифрования в сетях облачной телефонии исключают риск несанкционированного доступа к клиентским данным. new-tel.net
• Расширенные возможности для самообслуживания. new-tel.net В виртуальной АТС можно подключить голосовое меню, которое поможет клиентам с ответами на стандартные запросы или соединит с менеджером. new-tel.net
• Данные для аналитики. new-tel.net Позволяют изучать звонки и оптимизировать работу сотрудников. new-tel.net