Некоторые преимущества использования встроенной функции записи разговоров на смартфоне:

• Простая активация записи. 2 Нет необходимости скачивать дополнительное приложение. 2
• Возможность переслушать разговор и вспомнить, что говорили. 34
• Возможность использовать записи в качестве доказательства в случае необходимости, например, в суде. 4
• Возможность проанализировать работу менеджера. 1 Фиксация данных по звонку в CRM позволяет узнать, с кем разговаривал пользователь, когда и как долго, а также о чём шёл разговор. 1

Однако стоит учитывать, что наличие встроенной функции записи разговоров зависит от производителя, оболочки и версии ОС устройства. 3 Также предустановленная запись предусмотрена не для всех регионов, что регулируется требованиями местного законодательства. 3