Некоторые преимущества использования утилиты Microsoft Support and Recovery Assistant:
Для пользователей: 2
- быстрый и лёгкий доступ к устранению неполадок профессионального уровня; 2
- снижение времени простоя и разочарования при работе с техническими проблемами; 2
- улучшение понимания распространённых проблем и их решений; 2
- повышение самостоятельности в решении незначительных технических проблем. 2
Для ИТ-администраторов: 2
- снижение нагрузки за счёт автоматизации решения распространённых проблем; 2
- повышение удовлетворённости пользователей за счёт более быстрого решения проблем; 2
- получение ценной информации о повторяющихся проблемах в организации; 2
- больше времени для фокусировки на сложных вопросах и стратегических ИТ-инициативах. 2
Microsoft Support and Recovery Assistant может помочь решить, например, проблемы с производительностью системы, подключением, активацией и установкой программ, ошибками приложений. 1