Какие преимущества дает использование интеллектуальных решений от МТТ для бизнеса?

Некоторые преимущества использования интеллектуальных решений от МТТ для бизнеса:

• Оптимизация расходов на телефонию. rb.ru Решения позволяют настроить голосовое меню, распределять звонки по нужным специалистам, сохранять записи разговоров, вести и анализировать статистику по звонкам. exolve.ru rb.ru
• Автоматизация рутинных процессов. www.kommersant.ru nn.dk.ru Например, конструктор голосовых роботов VoiceBox помогает бизнесу экономить бюджет на рутинных процессах и разгружает персонал в решении типовых задач. nn.dk.ru
• Налаживание коммуникации с клиентами. www.kommersant.ru rb.ru Решения МТТ помогают наладить коммуникацию с клиентом, автоматизировать повторяющиеся процессы. www.kommersant.ru
• Защита от спама и мошенников. www.kommersant.ru Например, услуга «Инкогнито» позволяет сохранить анонимность и конфиденциальность звонящего, что защищает клиентов от нежелательных звонков и сообщений. www.kommersant.ru nn.dk.ru
• Повышение эффективности продаж. rb.ru Например, колл-трекинг помогает отслеживать все обращения текущих и потенциальных клиентов, анализировать эффективность каналов продвижения и тем самым повышать объём продаж услуг. rb.ru
• Возможность найти целевых клиентов. www.kommersant.ru Голосовые помощники в решениях МТТ действуют в паре с большими данными, что позволяет бизнесу находить целевых клиентов и повышать конверсию в несколько раз. www.kommersant.ru