Какие преимущества дает голосовой помощник при обращении в Халык банк?

Некоторые преимущества использования голосового помощника при обращении в «Халык банк»:

• Автоматическое предоставление информации. brobank.kz В большинстве случаев робот сам даёт нужные сведения или выполняет простые операции. brobank.kz
• Помощь в выборе темы обращения. brobank.kz Помощник задаёт уточняющие вопросы и помогает определить тему обращения: по карте, кредиту, переводу, вкладу или мобильному приложению Halyk. brobank.kz
• Снижение нагрузки на операторов. kz.kursiv.media Часть сотрудников, освобождённых от простых звонков, может быть перенаправлена на решение более сложных клиентских кейсов. kz.kursiv.media
• Сокращение времени разговора. vk.com Технология голосовой биометрии позволяет подтвердить личность клиента по голосу, не запрашивая информацию о его персональных данных. vk.com
• Защита личных данных. vk.com При попытке получения информации о личных данных клиента третьими лицами, дальнейшая консультация оператором будет прекращена. vk.com