Некоторые плюсы облачной IP-телефонии:

• Гибкая конфигурация. 1 Новые услуги добавляются быстро и часто без дополнительных затрат, что позволяет легко настраивать коммуникационные функции. 1
• Масштабируемость. 13 По мере роста бизнеса IP-телефония может легко масштабироваться без необходимости замены физической инфраструктуры. 1
• Удаленная доступность. 1 Удалённые сотрудники получают доступ к тем же услугам, что обеспечивает бесперебойную работу из любой точки мира. 1
• Восстановление после катастроф. 1 Облачные решения устойчивы к чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям, обеспечивая непрерывность бизнеса и бесперебойную связь в критические моменты. 1
• Снижение нагрузки на ИТ-отдел. 1 Облачный провайдер управляет всем обслуживанием, освобождая ИТ-отдел для решения других стратегических задач. 1
• Повышенная безопасность. 1 Облачные платформы соответствуют строгим стандартам безопасности, таким как ISO, обеспечивая надёжную защиту конфиденциальных данных даже за пределами брандмауэра компании. 1

Некоторые минусы облачной IP-телефонии:

• Зависимость от интернета. 12 Облачные решения зависят от стабильного и высокоскоростного интернет-соединения. 1
• Необходимость в электричестве. 2 Если свет отключают, связь через облачную АТС работать не будет. 2
• Зависимость от провайдера. 5 Технические проблемы провайдера отражаются на всех абонентах. 5