Некоторые плюсы использования WhatsApp на рабочем и личном смартфоне:

• Мгновенная связь. 1 Многочисленные функции мессенджера позволяют общаться в режиме реального времени, обмениваться сообщениями, видео и телефонными звонками. 1
• Удобный интерфейс. 1 Он упрощает обмен документами и мультимедиа, повышая производительность труда. 1
• Широкое распространение. 1 Платформа хорошо знакома пользователям, что повышает её эффективность для общения на рабочем месте. 1

Некоторые минусы использования WhatsApp:

• Проблемы с безопасностью. 13 В приложениях мессенджера не гарантирована конфиденциальность данных, так как его нельзя развернуть на своём сервере. 3
• Отвлечение на уведомления. 1 Сотрудникам бывает сложно сосредоточиться на работе из-за постоянных уведомлений в WhatsApp. 1
• Проблемы интеграции. 1 Эффективность интеграции WhatsApp с другими CRM-системами может быть ограничена. 1
• Сложности с управлением несколькими учётными записями. 1 Они могут разграничивать личные и профессиональные средства общения. 1

Выбор между плюсами и минусами использования WhatsApp зависит от конкретных условий и требований пользователя.