Несколько передовых методов, которые можно использовать при разработке приветственных сообщений в WhatsApp:
- Персонализация. 13 Можно настроить приветственные сообщения с помощью динамических переменных, например, использовать имя клиента для личного приветствия. 1
- Лаконичность и увлекательность. 3 Сообщение должно быть лаконичным и отражать индивидуальность бренда. 3
- Предоставление основной информации. 3 Например, часы работы или часто задаваемые вопросы. 3 Это поможет сократить количество повторяющихся запросов. 3
- Использование эмодзи и медиафайлов. 2 Они делают сообщения визуально привлекательными и добавляют личный оттенок. 2
- Добавление вопроса. 4 Это поможет открыть диалог и дать клиентам повод ответить. 4
Также можно запланировать сообщения для автоматической отправки обновлений и уведомлений клиентам, например, критических оповещений, напоминаний о событиях и обновлений статуса заказов. 1