Какие особенности работы системы тегов в современных системах онлайн-коммуникации?

Некоторые особенности работы системы тегов в современных системах онлайн-коммуникации:

• Структурирование и сортировка контактов. chat2desk.com Теги помогают оператору правильно работать с клиентом: например, отмечать важных клиентов или пользователей, которые интересуются определённой услугой. chat2desk.com
• Упрощение обработки обратной связи. chat2desk.com Если подключена услуга рейтингов, то соответствующие оценкам теги будут присваиваться обращениям автоматически. chat2desk.com
• Группировка тегов по тематикам. brandanalytics.ru Это удобно для оценки эффективности коммуникаций, обработки обратной связи клиентов и передачи информации заинтересованным в ней отделам. brandanalytics.ru
• Автоматическое тегирование. brandanalytics.ru Функционал помогает ускорить и упростить рутинный процесс обработки больших массивов информации. brandanalytics.ru Автотеги создаются с помощью поисковых слов и минус-слов на основе языка поискового запроса. brandanalytics.ru После запуска автоматического тега он будет присваиваться всем новым или уже собранным сообщениям, содержащим указанные ключевые слова. brandanalytics.ru