Несколько особенностей работы системы T9, которые делают её популярной среди мобильных устройств:

• Скорость набора текста. 23 Система позволяет формировать слова одним нажатием клавиши для каждой буквы, что намного быстрее обычного ввода текста, при котором с каждой клавишей связано несколько букв, а для выбора одной буквы часто требуется несколько нажатий клавиш. 13
• Удобство. 2 T9 предлагает варианты слов, основываясь на первых буквах. 2 Чем чаще пользователь использует определённое слово, тем быстрее T9 «учится» и предлагает его в первую очередь. 2
• Экономия времени. 2 Меньше усилий на написание сообщений. 2
• Возможность автоматического распознавания и исправления ошибок. 1 T9 просматривает соседние клавиши на клавиатуре, чтобы определить неправильное нажатие клавиши. 1
• Автоматическое переключение между языками. 5 T9 сам сверяется с базами данных по двум языкам и предлагает соответствующую версию набранного слова. 5