Некоторые основные задачи IT-отдела в компании:

• Обслуживание оборудования и программного обеспечения. 1 Сотрудники IT-службы занимаются настройкой и обновлением ПО, устройств, серверов, баз данных и другой ИТ-инфраструктуры компании. 1
• Хранение и резервное копирование данных. 1 IT-отделы управляют системами хранения данных в организации, в том числе выбирают и внедряют облачные хранилища. 1 Также сотрудники IT-службы обеспечивают регулярное и безопасное резервное копирование данных. 1
• Кибербезопасность. 1 IT-специалисты обеспечивают защиту баз данных от злоумышленников. 1 Для этого они внедряют брандмауэры, антивирусные программы, применяют шифрование данных, технологии идентификации и аутентификации. 1
• Разработка и доработка приложений. 1 IT-отдел может заниматься разработкой собственных IT-решений, которые помогут бизнесу лучше функционировать. 1 Также специалисты могут дорабатывать сторонние ПО под потребности компании, например, добавлять новые функции в используемую CRM-систему. 1
• Техподдержка и устранение неполадок. 1 Специалисты IT-службы могут оказывать техническую поддержку сотрудникам из других отделов. 1 К примеру, это может быть помощь или обучение в работе с ПО, а также устранение каких-либо технических проблем. 1
• Автоматизация процессов. 3 Внедрение ИТ-решений для автоматизации рутинных операций позволяет сократить затраты времени и повысить эффективность. 3
• Управление данными. 3 ИТ-специалисты контролируют сбор, хранение, обработку и анализ данных для обеспечения их актуальности и полезности для бизнеса. 3