Некоторые основные различия между синхронными и асинхронными видами электронных коммуникаций:
- Время доставки сообщений. 2 Синхронная коммуникация происходит в одно и то же время между отправителем и получателем. 2 При асинхронной коммуникации существует задержка между временем отправки сообщений и временем их обработки другой стороной. 2
- Время ответа. 2 Синхронная коммуникация обычно требует немедленного ответа, поскольку отправитель и получатель обмениваются информацией одновременно. 2 При асинхронной коммуникации, несмотря на возможность одновременной отправки и получения информации, обычно не ожидается немедленного ответа. 2
- Продолжительность обсуждения. 2 Синхронная коммуникация позволяет командам более широко обсуждать вопросы. 2 Асинхронная коммуникация обычно требует точных и исчерпывающих формулировок, поскольку обмен может функционировать как единое сообщение с несколькими частями информации. 2
- Гибкость. 2 Асинхронная коммуникация обеспечивает большую гибкость, поскольку не требует от членов команды немедленного ответа на сообщение. 2 Синхронная связь может быть менее гибкой и требовать ответа на разговор во время живой встречи. 2
- Эффективность. 1 Синхронная коммуникация лучше всего подходит для принятия срочных, быстрых решений. 1 Асинхронная коммуникация лучше всего подходит для несрочного, вдумчивого общения. 1
- Коммуникационный поток. 1 Синхронная коммуникация предполагает непрерывный поток с возможностью уточнения в режиме реального времени. 1 Асинхронная коммуникация носит периодический характер и может потребовать последующих обследований для уточнения. 1
Примеры синхронной коммуникации: мессенджеры, чаты, онлайн-сессии, вебинары, виртуальные классы. 3 Примеры асинхронной коммуникации: форумы, доски объявлений, электронная почта, блоги. 34