Некоторые основные проблемы, которые возникают при внедрении цифровых технологий в финансовый сектор:

• Усиление операционных рисков и рисков в области информационной безопасности. 1 Это связано с использованием новых технологий, в частности искусственного интеллекта и машинного обучения, а также с увеличением количества и разнообразия сервисов, предоставляемых дистанционно. 1
• Недостаток цифровой инфраструктуры. 2 Особенно серьёзная проблема в отдалённых территориях. 2 Она усиливает неравенство участников финансового рынка и делает невозможным использование инструментов цифровизации. 2
• Риск исчезновения «малых» игроков с рынка из-за возникновения монополий. 2 В условиях повышения популярности цифровых услуг в финансовом секторе потребители всё чаще выбирают крупные банки, а многие малые и средние финансовые организации могут прекратить своё существование. 2
• Рост уровня противоправных действий. 2 Низкая финансовая грамотность граждан зачастую становится благотворной почвой для совершения преступлений мошенниками. 2
• Нехватка квалифицированных кадров в ИТ-сфере. 4 Также к проблемам относят низкий уровень финансовой и технологической грамотности населения. 4