Некоторые основные проблемы, которые возникают при эксплуатации крупных информационных систем на платформе 1С:
- Зависание сервера. 1 Запросы на обработку и обмен данными могут занимать длительное время. 1 Это замедляет все рабочие процессы и делает невозможным оперативно получить информацию или сгенерировать отчёт. 1
- Нестабильная сеть. 1 Даже если сервер и база 1С работают нормально, проблемы с сетью или некорректная настройка сетевого оборудования могут помешать корректной работе программы. 1
- Устаревшая инфраструктура. 1 Компании часто используют старое оборудование, не обновляя его в соответствии с растущими потребностями. 1
- Некорректная конфигурация серверов. 1 Даже дорогие и мощные сервера могут быть неэффективны, если они неправильно настроены или собраны. 1
- Нелицензионное ПО. 1 Использование пиратских версий 1С и другого софта может привести к серьёзным проблемам. 1
- Проблемы с обучением персонала. 5 Пользователи могут не знать, как обращаться с новой системой. 5
- Ошибки при внедрении. 5 Например, выбранная модель ERP не соответствует требованиям и не удовлетворяет все потребности компании, или не проводится моделирование существующих бизнес-процессов. 5
- Быстрый рост стоимости поддержки системы. 5 Это может происходить, например, из-за смены команды и ухода идеологов проекта, когда система остаётся без должной документации, а новые разработчики добавляют новые слои кода. 5