Некоторые основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ТВ-приставки к телевизору:

• Неправильное подключение. 1 Следует проверить, правильно ли выбран видеоканал на телевизоре. 1 Например, картинка будет отсутствовать, если приставка подключена через разъёмы RCA, а на телеприёмнике выбран HDMI. 1
• Неполадки кабеля или плохое соединение. 1 Нужно проверить места соединения и штекер, убедиться, что экранирующая оплётка не прикасается к центральной жиле. 1 Если кабель повреждён, его следует отремонтировать или заменить. 1
• Старый телевизор. 1 У слишком старых моделей может отсутствовать подходящая прошивка. 1 Современные телеприёмники с ЖК-экранами можно попробовать перепрошить. 1
• Выключенный тюнер. 1 Светодиод на включённой приставке должен быть зелёным. 1
• Несовместимость приставки и телевизора. 2 Нужно убедиться, что телевизор поддерживает ту же версию HDMI, что и приставка. 2

Для решения проблем можно попробовать следующее:

• Проверить все соединения. 2 Следует отсоединить шнур от входного разъёма и на телевизоре, и на приставке, а затем выполнить повторное подключение, плотно вставляя штекеры в оба разъёма. 1
• Обновить прошивку. 2 Для телеприёмников со Смарт ТВ это можно сделать через Интернет, для других моделей — использовать меню телевизора и прошивку, записанную на USB-носитель. 1
• Выполнить сброс настроек до заводских. 2 При этом будут потеряны все свои настройки и данные. 2

Если проблема серьёзная, стоит вызвать профессионального установщика, который с помощью специального оборудования проверит качество сигнала, работоспособность приставки и телевизора, и совместимость их программного обеспечения. 1