Некоторые основные проблемы, которые могут возникнуть при переносе данных между 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП:

• Не найден путь к каталогу обмена. 1 Если каталог создан на личном ПК, а не на облачном диске, для базы в облаке он не доступен. 1 Решение — создать папку обмена именно на облачном диске. 1
• Несовпадение префиксов. 13 Префиксы баз 1С:Бухгалтерии и 1С:ЗУП должны совпадать при подключении между ними. 3 Для проверки нужно перейти в раздел «Администрирование» — «Синхронизация данных» — «Префикс в этой программе» в обеих программах. 3
• Ведомости не выгружаются из 1С:ЗУП в 1С:Бухгалтерию. 12 Возможно, в настройках указано, что информация выгружается сводно, а не с детализацией по сотрудникам. 1 Решение — настроить выгрузку, включив опцию «С детализацией по сотрудникам». 1
• После удаления документа на стороне 1С:Бухгалтерии он не отправляется заново из 1С:ЗУП. 2 Удаляя документ в одностороннем порядке, пользователь разрывает его связь с 1С:ЗУП в настройках обмена. 2 Решение — при удалении объекта на одной стороне выполнять аналогичные действия на другой. 2
• Документы на стороне 1С:ЗУП считаются выгруженными, а в 1С:Бухгалтерии не появляются. 12 Нужно проверить, не включена ли дата запрета загрузки. 13 Это значение определяет дату, по которую в 1С:Бухгалтерию не могут быть загружены никакие документы из сторонней программы. 2
• Организации, подразделения или физлица задвоились. 12 На этапе сопоставления данных в 1С:Бухгалтерии при настройке синхронизации не были обнаружены круглые значки напротив дублирующих друг друга объектов. 1 Решение — при двойном щелчке на такой значок открыть окно, разделённое на две части. 1 В левой части выводятся элементы из 1С:Бухгалтерии, а в правой — из 1С:ЗУП. 1 Обнаружив дублирование объектов, нужно сделать двойной щелчок по любому из них и выбрать второй элемент из списка. 1 После этого программа получит указание сопоставить ключевые объекты и дублирование не произойдёт. 1

Если самостоятельно решить проблемы не удаётся, рекомендуется обратиться к специалистам.