Какие основные проблемы могут возникать при обновлении ККМ?

Некоторые основные проблемы, которые могут возникать при обновлении ККМ:

• При включении касса зависает и не входит ни в какой режим. www.incotexkkm.ru Нужно разобрать кассу, найти сдвоенный переключатель входа в сервисный режим на плате управления, сменить положение одного из переключателей, войти в сервисный режим и выполнить форматирование флэши. www.incotexkkm.ru
• При включении ККМ выходит на «синий экран» и издаёт четыре звуковых сигнала. www.incotexkkm.ru Это указывает на то, что при подсчёте контрольной суммы записанного в память релиза возникает ошибка. www.incotexkkm.ru Необходимо заново записать релиз на флеш (флеш лучше сменить), распаковать архив и перепрограммировать ККМ через клавиши 1 и 7. www.incotexkkm.ru
• При попытке загрузки файла конфигурации ККМ издаёт три коротких звуковых сигнала. www.incotexkkm.ru Это означает, что ККМ не может найти на флеш файл конфигурации. www.incotexkkm.ru Нужно проверить правильность своих действий и наличие файла в коневом каталоге. www.incotexkkm.ru

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр или техподдержку. online-kassa.ru