Некоторые основные проблемы, которые могут возникать при обновлении ККМ:

• При включении касса зависает и не входит ни в какой режим. 1 Нужно разобрать кассу, найти сдвоенный переключатель входа в сервисный режим на плате управления, сменить положение одного из переключателей, войти в сервисный режим и выполнить форматирование флэши. 1
• При включении ККМ выходит на «синий экран» и издаёт четыре звуковых сигнала. 1 Это указывает на то, что при подсчёте контрольной суммы записанного в память релиза возникает ошибка. 1 Необходимо заново записать релиз на флеш (флеш лучше сменить), распаковать архив и перепрограммировать ККМ через клавиши 1 и 7. 1
• При попытке загрузки файла конфигурации ККМ издаёт три коротких звуковых сигнала. 1 Это означает, что ККМ не может найти на флеш файл конфигурации. 1 Нужно проверить правильность своих действий и наличие файла в коневом каталоге. 1

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр или техподдержку. 4