Некоторые возможные причины затемнения камеры в мессенджерах:
- Неправильное сетевое подключение. 1 Если смартфон подключается к интернету через Wi-Fi, качество сигнала может меняться, что приводит к сбоям во время видеозвонка. 1
- Низкий уровень заряда смартфона. 1 Если заряд устройства меньше 40–30%, то могут возникать сбои и помехи. 1
- Включён энергосберегающий режим. 1 В этом режиме камера может работать менее ярко. 1
- Проблемы с камерой. 5 Возможно, требуется замена камеры или чистка контактов. 5
- Неправильные настройки камеры. 5 Можно попробовать сбросить настройки камеры по умолчанию. 5
- Установлено защитное стекло. 5 Если рамка стекла закрывает датчик освещения, то программное обеспечение не может корректно выставить яркость дисплея. 5
Для устранения проблемы можно попробовать почистить кэш-память устройства или оптимизировать память мобильного устройства, освободив его от ненужных файлов. 13