Какие основные причины возникновения проблем со звуком при видеозвонках в Zoom?

Некоторые причины возникновения проблем со звуком при видеозвонках в Zoom:

• Неправильная настройка микрофона. filmora.wondershare.com.ru Нужно убедиться, что микрофон подключён и включён, выбран нужный микрофон. filmora.wondershare.com.ru Также стоит проверить, не используется ли микрофон другими приложениями. support.zoom.com
• Ненадёжное подключение к интернету. filmora.wondershare.com.ru Нестабильное интернет-соединение может вызывать проблемы с сеансом Zoom. filmora.wondershare.com.ru
• Использование антивирусного ПО. support.zoom.com Некоторые антивирусные программы могут блокировать приложениям доступ к микрофону. support.zoom.com
• Рассинхронизация звука и видеоряда. pedsovet.su Причина — слабая аппаратная часть устройства или низкая скорость подключения к интернету. pedsovet.su
• Появление постороннего шума или фона. pedsovet.su На ПК это может быть близкое расположение микрофона и колонок, отключённая фильтрация звука в приложении или подключение к той же конференции ещё хотя бы 1–2 устройств в этом же помещении. pedsovet.su
• Прерывистый и шипящий звук. pedsovet.su Причины — нестабильная связь или низкая скорость подключения, плохое качество микрофона и даже слишком старый гаджет, не справляющийся с нагрузкой. pedsovet.su

Для устранения проблем со звуком в Zoom можно попробовать обновить приложение, проверить драйверы звука, очистить кеш и файлы cookie в настройках, перезапустить браузер или устройство. support.zoom.com